Wie finde ich das gewünschte Produkt?
Rufen Sie über den Menüpunkt "Produkte" die Übersicht über unser Produktsortiment auf. Unser Produkte sind in Kategorien zusammengefasst und darin aufgelistet. Klicken Sie auf ein Produkt um weitere Details einzusehen, die wählbaren Eigenschaften wie Auflagenhöhe oder Papier zu verändern und sich einen Endpreis unter Berücksichtigung des gewählten Versands anzeigen zu lassen.
Anschließend können Sie das Produkt in den Warenkorb legen.
Kann ich Rabatte erhalten?
Ja. Es gibt zwei Möglichkeiten bei flyerheaven Rabatte zu bekommen. Bei einseitigen Objekten bieten wir einen Preisnachlass an, wenn wir auf der Rückseite einen dezenten flyerheaven.de Aufdruck anbringen. Dafür müssen Sie beim Bestellen einfach die Option "Rückseitenwerbung" anklicken. Der Preisvorteil wird Ihnen dann direkt angezeigt. Um die Platzierung müssen Sie sich nicht kümmern, das übernehmen wir für Sie. Zum zweiten können Sie ab einem bestimmten monatlichen Volumen einen individuellen Rabatt mit uns vereinbaren. Weitere Auskünfte zu diesem Thema erteilen wir Ihnen sehr gerne unter vertrieb@flyerheaven.de oder telefonisch unter 04 41 - 20 556 20
Kann ich andere als die angegebenen Auflagen bestellen?
Jein. Es sind keine geringeren Auflagen als die in unseren Preislisten gelisteten bestellbar. Für höhere Auflagen als die gelisteten erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot unter vertrieb@flyerheaven.de oder telefonisch unter 04 41 - 20 556 20
Kann ich andere als die angegebenen Flyerformate bestellen?
Ja. Grundsätzlich sind alle Formate und Formen denkbar. Preislich liegt ein anderes Format als die von uns angegebenen immer ca. bei dem nächstgrößeren Format aus unserer Liste. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@flyerheaven.de oder telefonisch unter 04 41 - 20 556 20 um Details abzuklären.
Sind andere als die angegebenen Falzungen möglich?
Ja. Alle Objekte können nach Ihren Vorgaben weiterverarbeitet werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@flyerheaven.de oder telefonisch unter 04 41 - 20 556 20 um Details abzuklären.
Welches Papier verwendet flyerheaven.de?
flyerheaven.de druckt derzeit Flyer auf 90 g/qm ungestrichenem Offsetpapier sowie auf 135 g/qm, 170 g/qm, 225 g/qm, 300 g/qm und 400 g/qm Bilderdruck glänzend und mattgestrichen sowie auf 246 g/qm Diplomatenkarton. Die entsprechenden Lieferzeiten für die einzelnen Flyer entnehmen Sie bitte unserem Versandkalkulator. Die Grammaturen für Plakate, Broschüren, Briefpapier, Aufkleber, Visitenkarten und alle anderen Produkte entnehmen Sie bitte den Preislisten bzw. dem Produktkalkulator.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sie können jederzeit per Bar-Nachnahme, Vorkasse, Kreditkarte (VISA, Master Card, American Express), PayPal und Sofortüberweisung.de zahlen.
Hinweis zur Kreditkartenzahlung:
Bis maximal 2.000.- EUR brutto Auftragswert.
Die Zahlung erfolgt nach der Bestellung über den Kundenbereich! Ihre Kreditkarte wird dann direkt mit der Zahlung belastet, die Kreditkarteninformationen werden nicht zwischengespeichert.
Hinweis Zahlung mit PayPal:
Bis maximal 2.000.- EUR brutto Auftragswert.
Die Zahlung erfolgt nach der Bestellung im Kundenbereich! Die Produktion beginnt erst nach Zahlungsbestätigung durch PayPal. Diese kann, muss aber nicht sofort erfolgen! Das PayPal-Konto wird direkt mit der Zahlung belastet.
Unter welchen Versandmöglichkeiten kann ich wählen?
Grundsätzlich können Sie zwischen den Versandarten UPS Standard oder UPS Express Saver und ggf. UPS Express Samstagzustellung wählen. Bei besonders großen Bestellungen lohnt sich oftmals die Zustellung per Spedition, in diesem Fall nimmt unsere Logistik individuell mit Ihnen Kontakt auf. Für unsere Kunden im Bereich Oldenburg bieten wir auch Selbstabholung oder nach Absprache auch die Auslieferung durch uns an.
Was kostet der Versand? Wie werden die Pakete verschickt?
Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
Wir liefern auch innerhalb der EU und bei Bedarf noch ein bisschen weiter. Für viele Länder können Sie Lieferadressen und Versandarten direkt online wählen. Wenn Ihr Ziel-Land sich nicht darunter befindet, kontaktieren Sie uns bitte unter vertrieb@flyerheaven.de oder telefonisch unter +49-441-20 556 10, um die genauen Versandkosten zu ermitteln.
Lieferung in EU-Länder:
Für Lieferungen in EU-Länder fallen keine Zoll- oder Einfuhrgebühren an. Falls Ihr Unternehmen eine Umsatzsteueridentitätsnummer besitzt, lassen Sie uns diese bitte zukommen. Die Berechung der deutschen Mehrwertsteuer entfällt dadurch.
Lieferungen in die Schweiz:
Die in Deutschland erhobene Mehrwertsteuer entfällt für Sie als Schweizer Kunde. Es kann allerdings vorkommen, dass Zoll- oder Einfuhrgebühren fällig werden, sobald die Sendung Ihr Land erreicht hat. Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu Lasten des Käufers; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können die Höhe auch nicht vorhersagen. Wenn Sie nähere Informationen darüber wünschen, setzen Sie sich am besten mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung. Bitte beachten Sie, dass Sie als Warenimporteur die Landesvorschriften der Schweiz einzuhalten haben.
Kann ich meine Druckerzeugnisse auch selbst abholen?
Für unsere Kunden im Bereich Oldenburg bieten wir auch die Selbstabholung an: Mo - Do. von 09.00 bis 18.00 Uhr, Fr. von 09.00 bis 17.00 Uhr und Sa. von 10.30 bis 12.30 Uhr.
Kann ich Druckmuster erhalten?
Gerne schicken wir Ihnen unverbindlich Muster unserer Druckartikel! Bitte nutzen Sie dazu unser online Anfrageformular (http://www.flyerheaven.de/request/). Dort können Sie auch gerne spezielle Musterwünsche angeben (z.B. Format, Papier)!
Was sollte ich zum Thema Digitaldruck wissen?
Viele unserer Produkte erhalten Sie auch in Kleinstauflagen, die im Digitaldruck für Sie gefertigt werden.
Dank modernster Druckmaschinen und dem Einsatz von Microtonern erreichen wir eine Druckqualität, die überzeugend nah an der Offsetqualität ist. Durch aufwändige Colormatching-Technologien wird eine sehr hohe Farbtreue erreicht - weshalb unser Digitaldruck die von der FOGRA definierten Farbkriterien für Offsetdruck erfüllt.
Wir realisieren Digitaldruck auf fast allen Papieren (ohne Lackveredelung), die im Offsetdruck verfügbar sind. Gedruckt wird ein simuliertes 70er Raster, das selbst feine Bilddetails gewährleistet.
Worin sich der Digitaldruck dennoch vom Offsetdruck unterscheidet:
Zum einen ist der Farbauftrag immer leicht glänzend. Dies ist bei matten Papieren etwas auffälliger als auf glänzenden. Zum anderen sollten homogene Farbflächen vermieden werden. Sie erreichen nicht ganz die Gleichförmigkeit des Offsetdrucks.
Sie möchten sich von unserer Digitaldruckqualität überzeugen? Fordern Sie hier unverbindlich unsere Druckmuster an!
