Häufig gestellte Fragen - FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie uns auch gerne über das Kontaktformular erreichen oder rufen Sie unsere Support Hotline an!

Themen

  • Kundenanmeldung, Ablauf der Bestellung
  • Rund um unsere Produkte
  • Alles zur Zahlung
    • Zahlungsmöglichkeiten
    • Sie können jederzeit per Barzahlung, Vorkasse, Kreditkarte (VISA, Master Card, American Express/Amex), PayPal und Sofortüberweisung.de zahlen.

      Für die Zahlung auf Rechnung gibt es zwei Möglichkeiten:
      a) Städte, Gemeinden, Schulen, Universitäten, Kirchen und öffentliche Einrichtungen können auf Anfrage per Rechnung zahlen.
      Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter 04 41 – 20 55 610!
      b) Gewerbe und Endkunden können im Bestellprozess eine kostenlose Echtzeit-Bonitätsprüfung durchführen und bei positiver Rückmeldung die Rechnungszahlung nutzen

      Hinweis zur Kreditkartenzahlung:
      Bis maximal 2.000.- EUR brutto Auftragswert.
      Die Zahlung erfolgt nach der Bestellung über den Kundenbereich! Ihre Kreditkarte wird dann direkt mit der Zahlung belastet, die Kreditkarteninformationen werden nicht zwischengespeichert.

      Hinweis Zahlung mit PayPal:
      Bis maximal 2.000.- EUR brutto Auftragswert.
      Die Zahlung erfolgt nach der Bestellung im Kundenbereich! Die Produktion beginnt erst nach Zahlungsbestätigung durch PayPal. Diese kann, muss aber nicht sofort erfolgen! Das PayPal-Konto wird direkt mit der Zahlung belastet.

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