Versand & Zahlung
Infos rund um Versand und Zahlung
Hier findest Du alle Informationen rund um die Berechnung der Versandkosten Deiner Bestellung und die Lieferzeiten der bestellten Produkte sowie unsere verfügbaren Zahlungsmethoden. Egal ob Unternehmen oder Privatperson, für jeden ist eine passende Lösung dabei.
Versandkosten
Lieferzeiten
Zahlungsarten
Wie berechnen sich die Versandkosten im Shop?
Für jede im Shop getätigte Bestellung gilt, dass die erste Sendung kostenlos an die von Dir angegeben Adresse gesendet wird. Du möchtest Deine Bestellung an mehrere Adressen bzw. Standorte schicken? Kein Problem - dann gehen wir wie folgt vor: Für jede weitere Adresse pro Bestellung entstehen Versandkosten. Diese werden ausgehend vom Produktgewicht berechnet und stehen in Abhängigkeit zu dem Land Deiner Zieladressen.
Der Versand von Bestellungen innerhalb Deutschlands kann direkt im Bestellprozess im Shop ausgewählt werden. Für den Versand ins Ausland bitten wir Dich unseren Service zu kontaktieren.
Lieferinformationen zu bereits getätigten Bestellungen kannst Du direkt in Deinem Kundenkonto abrufen. Klicke dazu in Deine Bestellübersicht und wähle die Bestellung aus, für die Du die Lieferinformationen in Erfahrung bringen möchtest.
Versandkostenrechner
Versandkosten
Hinweis zu unseren Lieferzeiten
Hinweis zu unseren Lieferzeiten
Bei einer Datenabgabe bis 11:00 Uhr beginnt die Bearbeitung noch am selben Tag, nach 11:00 Uhr verzögert sie sich um einen Werktag. Bitte beachte, dass die im Konfigurator genannten Werktage für den Versand innerhalb Deutschlands gelten.
Wie berechnen sich die Lieferzeiten meiner Bestellung?
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Die Lieferung setzt sich zusammen aus: Datenabgabezeitpunkt + Produktionszeit + Versand = Lieferung. Bei Auslandsbestellungen (nur Standard-Versand möglich) musst Du mit längeren Laufzeiten rechnen. Wir behalten uns vor, Positionen aus produktionstechnischen Gründen separat zu verschicken – für Dich entstehen dadurch keine Mehrkosten.
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Datenabgabezeitpunkt: Die im Kalkulator angegebenen Produktionszeiten beginnen mit dem spätesten Datenabgabezeitpunkt (11 Uhr). Bis zu diesem Zeitpunkt muss die Bestellung abgeschlossen sein, druckfähige Daten vorliegen und (je nach Zahlungsart) die Zahlung durchgeführt worden sein.
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Produktionszeit: Je nach Produkt stehen Dir bis zu vier verschiedene Produktionsarten zur Verfügung. Von günstiger weniger zeitkritischer Produktion bis zur Höchstpriorisierung ist für jeden was dabei. Die Produktionszeit ist abhängig von dem gewählten Produkt, der Produktionsart, der Auflage, ggf. gewählter zusätzlicher Weiterverarbeitung sowie etwaiger Feiertage, die berücksichtigt werden.
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Versandzeit: Die Versandlaufzeit wird anhand Deiner ausgesuchten Lieferung gewählt. Dabei unterscheiden wir den Versand innerhalb Deutschlands und den Versand ins Ausland. Bei Lieferungen ins Ausland muss mit längeren Lieferzeiten gerechnet werden.
Versandneutrale Lieferung
Insbesondere für Agenturen interessant: flyerheaven verschickt die Pakete grundsätzlich mit einem neutralen Absender und neutraler Umverpackung.
Wenn die Lieferadresse vom Rechnungsempfänger abweicht, findet sich auch im und am Paket kein Hinweis auf flyerheaven als Hersteller!
Lieferung an mehrere Adressen
Vor Bestellabschluss kannst Du Deine Auflage auf mehrere Lieferadressen aufteilen. Pro Adresse kannst Du zwischen Standard- & Expressversand (innerhalb Deutschlands) wählen, sofern die Gesamtauflage mindestens 200 Stück beträgt und ein Vielfaches von 100 ist. Pro Adresse müssen mindestens 100 Stück abgenommen werden. Diese Option steht Dir für alle Versandarten außer Overnight zur Verfügung, wobei die gewählte Versandart pro Bestellposition für alle Adressen einheitlich bleiben muss.
Lieferung ins Ausland
flyerheaven liefert auch ins Ausland (siehe oben). Für Lieferungen außerhalb Deutschlands kann nur der Standardversand gewählt werden. Sollte Dein Zielland nicht dabei sein, kontaktiere uns bitte telefonisch oder via E-Mail.
Bitte beachte unsere besonderen Hinweise zum Auslandsversand in unseren häufig gestellten Fragen.
Sichere Zahlungsoptionen für Deine Bestellung
💳 Kreditkarte
Mit der Kreditkarte kannst Du Deine Bestellungen schnell und unkompliziert abwickeln.
Sobald Deine Bestellung und Druckdaten eingegangen sind, wird diese umgehend bearbeitet. Die Zahlung erfolgt sicher und bequem online, wobei der Betrag direkt bei der Bestellung abgebucht wird. Deine Rechnung erhältst Du am Tag des Versands.
Unser Shop akzeptiert folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard (einschließlich Businesskarten und Zahlungen mit Check Mark) sowie American Express.
Bei Zahlung per PayPal wird Dein Konto direkt belastet.
Die Bearbeitung Deiner Bestellung startet sofort nach Zahlungseingang. Die Rechnung wird am Versandtag erstellt. Beachte, dass PayPal-Zahlungen in der Regel sofort verarbeitet werden, sodass keine zusätzlichen Banklaufzeiten anfallen. Ein Zahlungsbeleg kann vorab nicht berücksichtigt werden.
Zahlungsanbieter: PayPal
Klarna - B2C Rechnung
Klarna bietet Dir flexible Zahlungsmöglichkeiten: Sofortüberweisung oder Kauf auf Rechnung.
Bei der Sofortüberweisung wird Dein Konto direkt bei der Bestellung belastet, vorausgesetzt, Du hast ein onlinefähiges Bankkonto in Euro. Beim Kauf auf Rechnung kannst Du innerhalb von 30 Tagen über die Klarna-App oder per Überweisung bezahlen. Die Rechnung wird am Versandtag der Ware erstellt. Zur Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung werden Deine Bestell- und personenbezogenen Daten an Klarna Bank AB (publ), Schweden, übermittelt. Mit dem Bestellabschluss stimmst Du dieser Datenübermittlung zu. Weitere Infos findest Du im Datenschutz
Zahlungsanbieter: Klarna
Billie - B2B Rechnung
Unternehmen können zinsfrei und ohne Registrierung bei Billie auf Rechnung kaufen.
Die Zahlung erfolgt fristgerecht an Billie nach Erhalt der Rechnung. Die Rechnung wird am Versandtag erstellt. Zur Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung werden Deine Bestell- und personenbezogenen Daten an Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlin, Deutschland, übermittelt. Mit dem Bestellabschluss stimmst Du dieser Datenübermittlung zu. Weitere Informationen findest Du im Datenschutz. Verwende für die Zahlung ausschließlich die auf der Rechnung angegebene Bankverbindung und gib die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an. Überweisungen an Onlineprinters werden nicht berücksichtigt und können zu Zahlungsverzug führen. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren anfallen.
Zahlungsanbieter: Billie GmbH.
SEPA Überweisung (Vorkasse)
Bei Vorkasse per Überweisung startet die Bearbeitung nach Zahlungseingang.
Dein Konto wird direkt mit der Überweisung belastet, und die Rechnung wird am Versandtag erstellt. Gib bitte Deine Auftragsnummer und, falls vorhanden, Deine Kundennummer als Verwendungszweck an. Stelle sicher, dass keine Bankgebühren vom Überweisungsbetrag abgezogen werden (Gebührvariante "OUR"), da dies zu Verzögerungen führen kann. Beachte, dass Onlineüberweisungen 1 Bankwerktag und Überweisungen in Papierform 2 Bankwerktage benötigen, plus 1 bis 2 Bankwerktage für die interne Buchung. Ein Überweisungsbeleg kann vorab nicht berücksichtigt werden.